寧海新聞網訊(記者 胡琦 通訊員 司徒兒君)隨著服務業(yè)迎來復蘇的春風，近日，一重新開張的網吧為了吸引消費者的目光，在經營過程中夸大宣傳，由于涉及虛假成分而觸犯了法律。
縣市場監(jiān)管局收到一消費者舉報，稱某網吧最貴的包廂入口處懸掛的標識牌上標示有“顯卡RTX-3080”等字樣，而包廂內電腦實際配備的顯卡為“RTX-2080”。接到舉報線索后，執(zhí)法人員立即對該網吧進行了核查，發(fā)現(xiàn)該網吧的上網費用從4元到11元不等，消費者反映的包廂是網吧內配置最高的包廂。通過查看包廂內電腦的配置，發(fā)現(xiàn)配備的顯卡確為“RTX-2080”，與包廂入口處標示的電腦配置不符。
網吧往往通過劃分出不同包廂、配備不同配置的電腦對上網服務進行差異化定價。根據《消費者權益保護法》第八條規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利。”《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條規(guī)定：“經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、準確。”網吧在提供上網服務之前，需在顯眼位置詳細標明或向消費者明確說明不同定價對應的服務詳情。涉案網吧標示高性能的電腦配置吸引消費者選擇上網服務，實際提供的卻是性能較低的配置，已經觸犯了消費者的合法權益。
最終，執(zhí)法人員根據《消費者權益保護法》的相關規(guī)定對涉案網吧進行了警告，并罰款10000元。在此提醒廣大服務業(yè)者誠信經營，不得對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳。消費者也要擦亮雙眼，避免輕信受騙。
責任編輯: 邱雯雯 稿源: 寧海新聞網
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